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Que faire en cas de perte, vol ou d'échange ?

Echange de titres en fin de validité, vol & perte : mode d’emploi

Vous voulez échanger vos chèques  en fin de validité ? Effectuez votre demande sur notre plateforme dédiée ! 
Valables 2 ans, les Chèques-Vacances et Coupons Sport émis en 2016 arriveront à leur terme le 31 décembre 2018. 
Vous n’aurez pas la possibilité d’utiliser vos chèques restants ? À partir du 1er décembre 2018, vous pourrez effectuer une demande d’échange  en ligne grâce à notre plateforme dédiée.

N’attendez pas le dernier moment ! Rendez-vous sur https://porteurs.ancv.com/ .

Bon à savoir : Toute demande d’échange devra être d’un montant au moins égal à 30 €.
Pour consulter les conditions générales d'échange des Chèques-Vacances et Coupons Sport : cliquez ici.

>> Calendrier

  • 1er décembre 2018 : ouverture de l’espace dédié à l’échange en ligne.
  • 3 janvier 2019 : début du traitement des demandes (pour que les nouveaux titres émis soient datés de 2019).
  • 31 mars 2019 : date limite de saisie des demandes d'échange

Vous avez des e-Chèques-Vacances datés de 2016 à échanger ou convertir en Chèques-Vacances? Merci de prendre contact avec votre organisme distributeur. 

 

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