Que faire en cas de perte, vol ou d'échange ?

Au revoir Espace Échange, Perte & Vol et Bienvenue au nouveau site internet leguide.ancv.com ! Le nouveau site pour réaliser vos demandes d’échange et déclarer la perte ou le vol de vos Chèques-Vacances , e- Chèques-Vacances et Coupons Sport  !

C’EST NOUVEAU !

À partir du 15 janvier 2021, réalisez vos demandes d’échanges, de pertes et vols directement sur le nouveau site internet leguide.ancv.com, un nouveau site pensé pour vous accompagner et vous inspirer pour vos vacances et loisirs. Il vous permettra, entre autre nouveauté, de réaliser vos demandes d’échange, de perte & vol.

Les Chèques-Vacances , e- Chèques-Vacances et Coupons Sport émis en 2018 arrivent en fin de validité le 31 décembre 2020.                                                                              Dès le 15 janvier 2021, vous pourrez effectuer vos demandes d'échange directement sur le nouveau site internet leguide.ancv.com. À quoi cela va-t-il ressembler ? Quelles informations saisir ? Nous vous dirons tout et vous accompagnerons pas à pas dans ce nouveau parcours.

Rendez-vous le 15 janvier 2021 !

Bon à savoir !

Jusqu’au 3 décembre 2020, la déclaration des pertes et vols de Chèques-Vacances, e-Chèques-Vacances et Coupons Sport est toujours possible dans votre espace dédié sur https://porteurs.ancv.com/.

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